Mastering Objection & Close the Sale
Master Coach
Siapa yang Cocok?
Kurikulum Kelas
4 modul · 14 pelajaran
- Modul Mastering Objection & Close the Sale
- INTRODUCTION DAN CONTOH KASUS
- KENAPA MUNCUL KEBERATAN
- 4 TIPE KEBERATAN
- 12 JENIS PROSPEK PROFILE
- CONDITIONING OBJECTION DAN CARA MENJAWAB RESPON COSTUMER
- 6 LANGKAH HO HANDLING PRICE
- INOKULASI
- BUYING SIGNAL
- 7 PRINSIP CLOSING
- TEKNIK CLOSING PART 1
- TEKNIK CLOSING PART #2
- REVIEW
- Post test Mastering Objection & Close The Sale
Deskripsi Kelas
❌ Pernah ditolak customer setelah presentasi panjang lebar?
❌ Pernah merasa down, kehilangan semangat, bahkan takut menawarkan produk lagi setelah beberapa kali ditolak?
❌ Atau sering menghadapi prospek yang selalu punya alasan untuk tidak membeli?
"Mahal."
"Saya pikir-pikir dulu."
"Saya masih bandingkan dengan kompetitor."
"Nanti saja ya."
Jika Anda bekerja di dunia sales, penolakan adalah hal yang tidak bisa dihindari.
Namun yang membedakan sales biasa dengan sales top performer adalah cara mereka menghadapi penolakan dan mengubah keberatan menjadi peluang closing.
Melalui kelas Mastering Objection Handling & Closing, Anda akan mempelajari bagaimana memahami alasan sebenarnya di balik penolakan customer, mengelola mental saat menghadapi rejection, serta menguasai teknik-teknik closing yang digunakan oleh sales profesional.
📚 Materi yang akan dipelajari:
✅ Penyebab Customer Menolak Penawaran
✅ 7 Gangguan Emosi Akibat Penolakan dalam Penjualan
✅ Cara Mengatasi Mental yang Terganggu Karena Rejection
✅ Memahami 3 Tipe Objection Customer
✅ Mengatasi Bullying dan Tekanan Saat Meeting Penjualan
✅ 3 Langkah Mengatasi Keberatan Saat Prospek
✅ 5 Langkah Mengatasi Keberatan Saat Menutup Penjualan
✅ Mental Conditioning Objection Technique
✅ Voice Technique untuk Meningkatkan Closing Rate
✅ Memahami 12 Profil Prospek yang Berbeda
✅ 15 Teknik Close the Sale yang Efektif
🎯 Kelas ini cocok untuk:
✔ Sales Executive
✔ Sales Supervisor & Manager
✔ Business Development
✔ Account Executive
✔ Telemarketing & Telesales
✔ Business Owner & Entrepreneur
✔ Seluruh profesional yang terlibat dalam proses penjualan
🚀 Bayangkan jika setiap keberatan dari customer tidak lagi membuat Anda gugup, tetapi justru menjadi kesempatan untuk memperkuat keyakinan mereka terhadap produk yang Anda tawarkan.
Karena keberatan bukan tanda bahwa customer tidak tertarik.
Sering kali, keberatan adalah tanda bahwa customer membutuhkan alasan yang lebih kuat untuk membeli.
Saatnya menguasai teknik menghadapi penolakan, membangun mental sales yang tangguh, dan meningkatkan kemampuan closing ke level berikutnya.
🔥 Jangan biarkan satu kata "TIDAK" menghentikan potensi penjualan Anda.
Tentang Instruktur
Antonius Arif
Master Coach
seorang pembicara untuk Motivational, Leadership dan Sales & Marketing. Lulusan S1 dan S2 dari Universitas Atmajaya Jurusan Marketing Manajemen. Pernah berkecimpung di dunia marketing dan selling selama 15 tahun dari level bawah hingga level Director. Senang dengan dunia Marketing dan Sales, sehingga pernah mendapat penghargaan sebagai TOP Achiever Award dari Metrodata (perusahaan yang pernah menaunginya) sebanyak 3 kali berturut-turut yaitu tahun 2004, 2005 dan 2006. Pernah mendapat penghargaan dari Swa Magazine sebagai Marketer to Watch 2006 dan pada tahun yang sama juga, profil dari Arif ini diliput oleh majalah yang sama pada akhir tahun 2006. Mendapat penghargaan sebagi best National Achievement untuk produk 3Com pada tahun 2001 dan Acer monitor 2002.
Ulasan dari Siswa
4.0
3 rating
Junaidi
good
Junaidi
good
Junaidi
good
Rp 297.000