
Kamu seorang sales yang sering di tolak customer?
Kira-kira kamu tahu gak apa penyebab kamu ditolak?
Lalu cara apa yang sudah kamu lakukan untuk mengatasi keberatan tersebut?
Menurut Kotler dan Keller biasanya calon customer menolak membeli karena masalah harga, puas dengan produk saat ini, feature-nya tidak oke dan tidak sesuai dengan yang diinginkan, belum siap untuk berubah, kurang percaya diri terhadap produk atau perusahaan, pengalaman buruk dengan perusahaan atau perusahaan serupa. Maka dari itu kita sebagai sales harus menguasai bagaimana cara-cara agar mengatasi keberataan customer.

Coach Antonius Arif menjelaskan tips-tips agar kita bisa mengatasi penolakan customer, diantaranya :
1. Switch Gear (ganti putaran).
Hal ini bisa kita lakukan ketika kita belum bagus dalam menjelaskannya. Contoh : "Sebelumnya begini bu, mungkin saya menjelaskannya belum jelas."
Lalu jelaskan lagi dengan cerita dan benefit yang berbeda, seolah-olah kita membuat customer tersebut merasa butuh kita.
2. Mencari jawaban yang lain.
Mencari tahu kata kunci yang dikeluarkan customer. Contoh : Kata kunci nyaman. Kita bisa tanyakan âNyaman yang ibu maksud seperti apa nih bu?â
Lalu dari jawaban tersebut bisa kita jelaskan benefit sesuai dengan kata kunci tersebut.
3. Mengajak customer melihat dari perspektif yang berbeda.
Contoh : Harganya mahal, kamu bisa katakan "Memang betul harganya mahal, kalau dipikir-pikir mahal itu adalah kualitas, apa yang terjadi jika Anda mengorbankan kualiatas berapa banyak biaya yang akan Anda keluarkan lagi?"
Nah, sekarang sudah tahu kan cara mengatasi keberatan customer.
Ingin bekerja 3 bulan dan mendapatkan hasil 6 bulan? Yuk amankan kursi mu dan ikuti pelatihan di bawah ini!
Salam performance,
======================
Dapatkan segera ramuan penuh strategi di Video Course Bundle : Finish Strong - No Time to Quit
Link : https://pastiprestasi.com/course/finish-strong-no-time-to-quit-2
1. Coach Salim Sutiono
Authorized Signature by Coach Antonius Arif
Video e-Course : One Night Speed Strategy
Objektif :
Materi tentang One Night Speed Strategy berisikan detail-detail strategi terkait pekerjaan untuk meningkatkan penjualan bisnis atau perusahaan. Dilengkapi dengan form pengerjaan yang bisa diikuti secara detail sehingga pekerjaan yang hanya 3 bulan bisa mendapatkan hasil yang setara 6 bulan pekerjaan dibidang penjualan.
2. Coach Adiwinata P. Liem
Sales Performance Coach
Video e-Course : Mindset 007 for Sales
Objektif :
Video course ini melatih anda sebagai penjual memiliki mindset layaknya âJames Bond 007â yang memiliki segudang misi tapi tetap menghadapinya dengan elegan dan sukses. Pekerjaan yang penuh dengan target dan kecepatan penyelesaian sudah biasa, tapi yang luar biasa adalah anda menghadapinya layaknya seorang hero.
2. Coach Antonius Arif
Sales Performance Coach
Video e-Course : Sales Idea for Sales
Objektif :
Dapatkan prinsip dan teknik penjualan yang menggunakan pendekatan NLP yang dipadu dengan pengalaman trainer sebagai sales berprestasi.
Sistem Belajar :
Menggunakan sitem LMS yang berisi Video Learning dan Test Kompetensi
Include :
1. Modul
2. e-Certificate
Chekcout sekarang sebelum masa promonya habis. Klik dibawah ini ya :
1. Klik langsung link ini : https://tribelio.page/promocoursepp
2. atau Hubungi : https://HubungiAnggauntukInfoPastiPrestasi.wasap.my
==========