10 Ketakutan Sales B2B & Cara Menghilangkannya

Sebagai seorang sales B2B, pernahkah anda mengalami ketakutan atas pekerjaan anda?

Hal tersebut dapat menguras pikiran anda sehingga menjadi burnout, muncul mental-mental block baru dan hal lainnya.

Menurut KBBI, takut merupakan peristiwa disaat manusia merasa gentar ketika menghadapi hal yang dirasa akan membawa bencana (KBBI, t.t.). Namun dalam hal ini seorang Doktor bernama Tony Whitehead memiliki argumennya sendiri mengenai rasa takut yang terdapat dalam bukunya yang berjudul ”Fears and Phobias“. Menurutnya, takut merupakan suatu hal yang sedikit kompleks dan didalamnya terdapat perasaan emosional serta perasaan jasmaniah (Whitehead, 1980).

Menurut beberapa ahli, salah satunya yakni Spielberger menyebutkan bahwa ketakutan merupakan kondisi emosional yang bersifat sementara pada individu, yang muncul dengan perasaan yang tegang serta rasa khawatir yang bersifat sadar dan subjektif. Terkadang rasa takut ini muncul disebabkan oleh kondisi lingkungan tertentu seperti pada saat tes maupun ujian. Sedangkan Gunarsa (2008) menuturkan bahwa ada rasa takut yang muncul karena adanya sebuah ancaman, sehingga individu akan menghindarinya (Wijaya, 2017).

Ada penelitian yang mana didalamnya terdapat sebuah pernyataan dari Wallechinsky yang mengatakan bahwa “Berbicara di depan umum merupakan ketakutan yang tertinggi dari 10 ketakutan yang dialami oleh manusia” (Fatma, 2012).

Mengatasi ketakutan-ketakutan ini memerlukan latihan, pengalaman, dan komitmen untuk terus belajar dan beradaptasi. Dengan praktik dan perbaikan berkelanjutan, Anda dapat menjadi sales B2B yang lebih percaya diri dan berhasil. Berikut adalah 10 ketakutan yang sering dialami oleh sales B2B :

1. Takut Ditolak

Salah satu ketakutan paling umum dalam penjualan adalah takut ditolak oleh prospek. Mengatasi ini memerlukan perubahan pola pikir. Lihat penolakan sebagai peluang untuk belajar, tingkatkan pendekatan Anda, dan perbaiki kelemahan.

2. Takut Tidak Bisa Menawarkan Solusi yang Cocok

Pelanggan membutuhkan solusi yang tepat. Untuk mengatasi ketakutan ini, pelajari dengan baik produk atau layanan Anda. Pahami kebutuhan klien potensial dan fokus pada bagaimana solusi Anda dapat memenuhi kebutuhan mereka.

3. Takut Bersaing dengan Pesaing

Persaingan adalah bagian tak terpisahkan dari penjualan. Alih-alih merasa tertekan, pelajari pesaing Anda dengan baik. Fokus pada keunggulan Anda dan kembangkan proposisi nilai yang kuat untuk membedakan diri Anda dari pesaing.

4. Takut Tidak Mencapai Target Penjualan

Set target yang realistis dan ukur perkembangan Anda secara teratur. Jika target sulit dicapai, evaluasi strategi Anda dan cari peluang perbaikan.

5. Takut Kehilangan Pelanggan

Tetap menjaga hubungan dengan pelanggan dan berikan layanan pelanggan yang berkualitas. Komunikasi terbuka dan pemahaman mendalam terhadap kebutuhan pelanggan dapat membantu mencegah kehilangan pelanggan.

6. Takut Tidak Bisa Menjawab Pertanyaan Pelanggan

Tingkatkan pengetahuan Anda tentang produk atau layanan Anda. Jika Anda tidak tahu jawabannya, berjanjilah untuk mencarinya dan berikan tanggapan setelah Anda mendapatkan informasi yang tepat.

7. Takut Waktu yang Tidak Efisien

Manajemen waktu yang baik adalah kunci. Buat jadwal harian yang terstruktur, prioritaskan tugas, dan hindari penundaan.

8. Takut Kehilangan Negosiasi

Persiapan adalah kunci dalam negosiasi. Ketahui sebanyak mungkin tentang prospek dan tujuan mereka. Siapkan argumen yang kuat untuk mendukung posisi Anda.

9. Takut Kekurangan Prospek

Selalu cari cara untuk mengisi pipa prospek Anda. Gunakan strategi pemasaran digital, partisipasi dalam acara industri, dan jaringan untuk menghasilkan lebih banyak peluang.

10. Takut Mengajukan Pertanyaan Sulit

Terkadang Anda perlu mengajukan pertanyaan sulit kepada prospek, seperti anggaran atau kepemimpinan. Ingatlah bahwa informasi ini penting untuk memahami apakah solusi Anda sesuai. Ajukan pertanyaan dengan sopan dan sikap terbuka.

Meskipun ketakutan-ketakutan ini dapat nyata, penting untuk diingat bahwa banyak di antaranya dapat diatasi dengan persiapan yang baik, pembelajaran berkelanjutan, dukungan tim, dan kemauan untuk beradaptasi dengan perubahan.

Salam Performance

===

PROMO 21-27 AGUSTUS 2023

Bundle : B2B Sales Journey, From Good to Great

Kumpulan dari Video E-Course dari Coach Antonius Arif sebagai seorang Master Trainer Sales & Leadership Performance dan mencurahkan semua ilmu penjualannya dari 20 tahun terakhir.

Link : https://pastiprestasi.com/paket/b2b-sales-journey-from-good-to-great-2

Terdiri dari 3 Video e-Course yang bisa anda dapatkan 1 paket maupun terpisah.

1. Video e-Course : Psychology Selling

Link : https://pastiprestasi.com/course/psychology-of-selling

Objektif :

Anda akan mengetahui bagaimana mengenali dan membuat profile pribadi anda sendiri dan psikologi calon customer. Anda juga dapat mengetahui bagaimana pembicaraan dan membuat pertanyaan-pertanyaan yang tepat setelah mengetahui psikologi customer.

Video e-Course : Consultative Selling

Link : https://pastiprestasi.com/course/consultative-selling-2

Objektif :

Sebagai seorang sales B2B anda akan mengetahui teknik-teknik konsultatif yang sangat dibutuhkan perusahaan customer. Tidak hanya memberikan kebutuhan, anda juga mampu memberikan solusi dan menyingkirkan resiko-resiko pada customer atas produk anda.

Video e-Course : Negotiate to Win for Sales

Link : https://pastiprestasi.com/course/negotiate-to-win-for-sales

Objektif :

Sudah tentu sales B2B sangat membutuhkan teknik negosiasi yang win to win. Anda akan belajar bagaimana cara framing dan mapping stake holder dan customer anda. Mengatasi dirty trick dan menggunakan teknik-teknik negosiasi yang keren banget.

Sistem Belajar :

Menggunakan sitem LMS yang berisi Video Learning dan Test Kompetensi

Price

Spesial for You B2B Sales Journey, From Good to Great hanya dengan harga Rp. 591.000 >> Rp. 579.000 dan dapatkan semua Video Coursenya dengan harga spesial ini.

Include :

1. Modul

2. e-Certificate

3. Diskusi Seumur Hidup VIA Whatsapp Group*

Chekcout sekarang sebelum masa promonya habis. Promo berlaku tanggal 21-27 Agustus 2023 Klik dibawah ini ya :

1. Klik langsung link ini : https://tribelio.page/promocoursepp

2. atau Hubungi : https://HubungiAnggauntukInfoPastiPrestasi.wasap.my

==========

*Tersedia 1 WAG bagi pembelian bundling