Daftar/ Masuk

Service Excellence

Rating
(1)
Kategori
Motivasi

Deskripsi

Detail Kelas

“SERING DAPAT KOMPLAIN DARI PELANGGAN? MUNGKIN BUKAN PRODUKNYA YANG SALAH TAPI CARA ANDA MELAYANI”  

  

Anda sering mendapat komplain dari pelanggan?  

Sulit menangani pelanggan dengan karakter yang berbeda-beda?  

Mudah baper setelah dapat komplain dari pelanggan?  

 Dalam dunia penjualan, pelanggan tidak hanya menilai produk yang anda jual, tetapi pelanggan menilai cara anda melayani, dan cara anda mengambil hati pelanggan.  

 Kalau anda hanya menjelaskan seperti template tanpa mengambil hati pelanggan? Ya nggak balik lagi mereka.  

  

Dalam E-Course Service Excellence ini materi yang kamu pelajari:  

- Mindset Layanan Prima  

- Pribadi yang unggul dan komunikasi layanan  

- Skill Layanan Prima  

- Kompetensi Layanan Prima   

  

Dengan materi ini, yang anda akan dapatkan :  

- Pelanggan Merasa Lebih Puas  

- Komplain Dari Pelanggan Menurun  

- Lebih Profesional Dalam Melayani Pelanggan Yang Berbeda-beda Karakter  

  

Material Includes :  

- Modul  

- Video  

- E-Certificate  

  

Checkout E-Course SERVICE EXCELLENCE sekarang juga! 


Target Audience
hotel, sales
Selengkapnya

Material Includes

  • Modul
  • Video
  • E-Certificate

Requirements

  • Jaringan
  • Perangkat

Tags

  • service

Tentang Instruktur

SERVICE EXCELLENT

Penilaian User

0.0

out of 5
dari 1 user
0
0
0
0
0