SERING DITOLAK KETIKA NELPON CUSTOMER?

Ketika menelpon customer, kamu selalu ditolak dengan customer?

Baru perkenalan dia jawabanya "GAK DULU DEH" atau "KIRIM AJA DULU PROPOSALNYA"?

Bagaimana produk bisa laku kalau begini?

Sebelum lebih lanjut membahas tentang Penolakan saat menelpon customer, kita bahas dulu apa yang dimaksud dengan Telemarketing atau Telesales.

Sala satu teknik menarik pelanggan via telpon adalah dengan melakukan telemarketing. Senada dengan pendapat Kotler (2007) yang menyebutkan bahwa telemarketing adalah penggunaan Telepon dan pusat layanan telepon (call center) untuk menarik calon pelanggan, menjual kepada pelanggan yang sudah ada, dan menyediakan layanan dengan menerima pesanan dan menjawab pertanyaan

Kemudian Coach Antonius Arif memberikan solusinya dalam video youtubenya. Bagaimana cara menaklukan resepsionisnya, yaitu :

Lalu, bagaimana cara menghadapi penolakan saat menelpon customer. Kamu bisa menemukan tips dari Channel Youtube Coach Antonius Arif, beliau merangkum antara lain sebagai berikut:

1. Harus hapal namanya dia dulu. Setelah kita tahu kita ucapkan "salam kenal mba yuli", dan maksimum kita menyebut namanya 2 kali karena mereka akan familiar

2. Cari nama orang yang kita tuju di Linkedin. Jadi setelah kita telpon kita "Kita bisa langsung tembak ingin bertemu bapak A"

3. Telpon sebelum jam 8 atau sesudah jam 5, karena di jam-jam tersebut biasanya yang mengangkat satpam

4. Menyebut nama depan saja. Kalau menyebut nama lengkap akan terlihat seperti sales yang ingin berjualan.

Untuk penjelasan lebih lanjut kamu bisa menonton penjelasan diatas dari link ini : https://youtu.be/zkhIvbapaTM

Salam performance,

======================

  PROMO BERLAKU DARI 17 HINGGA 23 JULI 2023  

Bundle : Rise of the Sales Canvassing

https://pastiprestasi.com/paket/bundle-rise-of-the-sales-canvassing

1 . Sumardi

Proffesional Digital Agency

Video e-Course : Word of Mouth Marketing

Link : https://pastiprestasi.com/course/word-of-mouth-marketing-simplified-sumardy

Objektif : 

Mempelajari seni berjualan dan menciptakan cara agar produk di referensikan secara otomatis dari mulut ke mulut customer. Menciptakan sebuah pola ajaib sehingga brand dicintai dan memiliki fans dihati customer.

2 . Coach Antonius Arif

Sales Performance Coach 

Video e-Course : Customer Hidden Message

Link : https://pastiprestasi.com/course/customer-hidden-message

Objektif : 

Anda akan merasakan pengalaman yang baru melihat bagaimana kecenderungan orang jujur atau berbohong ketika melakukan pembicaraan. Hal ini dapat menjadikan "senjata" bagi para sales untuk mempersuasif customer dengan cara yang tepat. Terhindar dari ghosting customer yang menghabiskan waktu dan tenaga ekstra. Skill ini juga membantu anda untuk menggali kebutuhan.

Video e-Course : Door to Door Selling

Link : https://pastiprestasi.com/course/door-to-door-selling

Objektif : 

Pilihan yang sangat tepat bagi sales B2B maupun B2C yang akan melakukan direct selling langsung dengan customer. Video Course ini banyak merangkum teori, teknik-teknik serta pengalaman langsung dari Coach Antonius Arif terkait door to door selling yang dibalut dengan bumbu-bumbu NLP. Cara tepat bagi para sales mampu jualan tatap muka dengan berbagai jenis customer.

Video e-Course : Mastering Objection & Close The Sale

Link : https://pastiprestasi.com/course/mastering-objection-close-the-sale-2

Objektif : 

Penolakan sudah biasa terjadi dikehidupan sales. Namun, penolakan berubah menjadi closingan adalah sebuah seni, teknik, skills dan berkah yang selalu didambakan. Video e-Course ini mampu untuk mengajarkan tim sales merubah penolakan menjadi penjualan dengan beberapa teknik khusus yang sudah diuji langsung dan terbukti dilapangan.

======================

Info lebih lanjut hubungi https://HubungiAnggauntukInfoPastiPrestasi.wasap.my